1．哪些網(wǎng)站需要備案？
用戶可以通過獨(dú)立的域名或獨(dú)立的IP瀏覽公司在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布的信息，都需要備案。
2．如何查詢我的網(wǎng)站是否已經(jīng)備案了?
不論您是不是
海東科技的用戶，您都可以通過 登錄工信部備案信息查詢網(wǎng)站進(jìn)行查詢。
3．備案管理用戶和密碼有什么作用?
備案用戶和密碼，對于您來說是非常重要的，是您管理備案主體，備案網(wǎng)站的唯一通行證。如您在我公司再購買網(wǎng)站，登錄原備案信息進(jìn)行增加網(wǎng)站備案信息，或者 當(dāng)您的備案網(wǎng)站信息需要修改時(shí)，都需要使用 用戶名和密碼登錄備案網(wǎng)站后，才能進(jìn)行操作。所以 此用戶名密碼對于備案網(wǎng)站非常重要，請妥善保管。
4．我的備案登錄用戶名密碼 和注冊信息都忘記，如何找回用戶名密碼?
您可以發(fā)郵件到service@sumly.cn郵箱，提供“主辦者”有效證件的掃描件 和免責(zé)聲明。注意：收到登錄用戶名密碼后，請盡快登錄備案網(wǎng)站，修改注冊信息。已備下次可以通過系統(tǒng)自動找回密碼。
5．接到面簽通知后，需要攜帶哪些資料進(jìn)行面簽？
1)如果網(wǎng)站主辦者為單位，核驗(yàn)證件為：
機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社會團(tuán)體請?zhí)峤唤M織機(jī)構(gòu)代碼證書，如沒有，可提交事業(yè)法人證書或社團(tuán)法人證書等原件；
企業(yè)：提交工商營業(yè)執(zhí)照或組織機(jī)構(gòu)代碼證書等原件；
軍隊(duì)：提交軍隊(duì)代號證書等原件；
網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的身份證，如沒有，可提交戶口簿、軍官證、臺胞證等原件；非中國公民請?zhí)峤蛔o(hù)照原件。
2)如果網(wǎng)站主辦者為個人，核驗(yàn)證件為：
網(wǎng)站主辦者身份證原件，如沒有，可核驗(yàn)戶口簿、軍官證、臺胞證等原件；
網(wǎng)站主辦者非中國公民的提交護(hù)照原件。
6．我提交了備案申請，并且已經(jīng)面簽了，為什么備案信息還會被退回？
提交了備案申請，且面簽通過后，我們會將您的備案信息提交至通信管理局統(tǒng)一備案數(shù)據(jù)庫，經(jīng)管局人員逐條審核，如果發(fā)現(xiàn)任何信息不對，您的備案都將會被退回。所以您在填寫信息 時(shí)一定要認(rèn)真仔細(xì)，填寫真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的信息。例如：您的地址沒有詳細(xì)，您的電話明顯錯誤，您的證件類型和證件號不符，都會被退回。
7．我的備案被退回了，我應(yīng)該怎么做？
使用用戶名密碼登錄備案管理后臺，查詢原因，按要求詳細(xì)修改后，重新提交。
8．我只注冊了域名，做了轉(zhuǎn)發(fā)到一個已經(jīng)備案的網(wǎng)站上了，我的域名還需要備案嗎？
需要備案，您需要將域名添加到已經(jīng)備案的網(wǎng)站信息中。
9．我的空間綁定了多個域名，只有其中一個沒有備案，空間是否會被關(guān)閉？
不會，但是您沒有備案的域名將無法打開網(wǎng)站
10．我的網(wǎng)站因?yàn)闆]有備案被關(guān)閉了怎么辦？
請立即提交備案信息，備案通過后與征帆網(wǎng)絡(luò)客服聯(lián)系，聯(lián)系電話：0731-85152030。也可以登錄我們的網(wǎng)站（www.ymars.com）進(jìn)行咨詢。
11．我的網(wǎng)站備案成功了，下一步怎么做？
備案成功后，工信部會將備案結(jié)果以郵件的形式通知您，您會獲得網(wǎng)站的ICP備案號，這時(shí)，我們系統(tǒng)會為您自動綁定域名，您的網(wǎng)站就可以正常訪問了。
12．備案成功后,我是否還可以修改備案信息？
可以修改，但需要重新審核，備案狀態(tài)改為“待接入者核實(shí)”，如果修改后的信息有問題，備案狀態(tài)會標(biāo)為“退回主辦者修改”，并且可能會暫停主機(jī)。
如要修改主體信息，您會接到我們發(fā)出的 面簽通知。請到我公司指定備案現(xiàn)場辦理面簽手續(xù)。（用戶可就近選擇面簽地點(diǎn)）
13．二級域名和中文域名是否需要提交備案？
目前根據(jù)工信部相關(guān)要求，二級域名無法提交備案信息，中文域名需要提交備案。
14．備案密碼忘記如何找回？
備案密碼是備案成功后，通信管理管局下發(fā)給用戶的。如用戶忘記了，請聯(lián)系管局查詢。
15．登錄 www.miitbeian.gov.cn，在“自行備案導(dǎo)航”輸入相關(guān)接入商信息后，點(diǎn)擊“進(jìn)入”，沒有任何反應(yīng)，怎么辦？
此問題應(yīng)該是頁面被攔截造成的。請點(diǎn)擊“工具 - >彈出窗口阻止程序 - >關(guān)閉彈出窗口阻止程序”，然后重新登錄即可。
